ALOR SETAR – Kesilapan cetak bintang pada pakaian bercorakkan Jalur Gemilang yang dipakai Menteri Besar Kedah, Datuk Seri Muhammad Sanusi Md. Nor, dalam satu program kemerdekaan mencetuskan perhatian orang ramai. Susulan perkara itu, syarikat percetakan yang terlibat tampil memohon maaf secara terbuka kepada Pejabat Menteri Besar (MB) Kedah serta berjanji mengambil langkah pembetulan.
Syarikat akui berlaku kesilapan cetak bintang ketika proses cetakan
NE Creative Ventures menyampaikan permohonan maaf tersebut menerusi surat rasmi bertarikh 29 Ogos kepada Pejabat MB Kedah. Menurut pihak syarikat, mereka menerima komen daripada orang ramai berhubung reka bentuk bintang pada pakaian berkenaan sehingga perkara itu menjadi perhatian di media sosial.
Dalam kenyataan tersebut, pihak pengurusan syarikat mengakui kesilapan berlaku ketika proses pengeluaran dan mengambil tanggungjawab terhadap kekhilafan yang berlaku. Mereka turut memberi jaminan bahawa langkah penambahbaikan akan dilakukan supaya kejadian sama tidak berulang.
Kesilapan cetak bintang itu dikaitkan dengan reka bentuk pada pakaian yang memaparkan Jalur Gemilang, khususnya bahagian bintang yang didapati tidak lengkap 14 bucu seperti reka bentuk rasmi. Pihak syarikat menjelaskan bahawa reka bentuk berkenaan dicetak berdasarkan bahan rujukan dalam fail yang diterima sebelum melalui proses tracing teknikal ketika peringkat pengeluaran.
Bagaimanapun, proses semakan akhir didakwa kurang teliti berikutan syarikat menerima tempahan tambahan pada saat akhir. Keadaan tersebut menyebabkan tempoh pengeluaran menjadi singkat dan ruang untuk membuat semakan terperinci terhadap hasil cetakan turut terjejas.
Pakaian gantian akan disediakan
Sebagai tindakan susulan, NE Creative Ventures menyatakan mereka akan menyediakan pakaian gantian baharu yang mematuhi spesifikasi rasmi. Langkah itu diambil bagi membetulkan kecacatan teknikal yang berlaku pada pakaian asal.
Pihak syarikat turut menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada Pejabat MB Kedah atas perkara tersebut. Mereka menganggap kejadian berkenaan sebagai satu pengajaran penting, khususnya apabila melibatkan penggunaan simbol rasmi negara.
Menurut syarikat itu lagi, prosedur operasi standard akan diperketatkan bagi mengurangkan risiko kesilapan pada masa akan datang. Antara langkah baharu yang akan diwajibkan ialah pelanggan perlu menandatangani borang proof approval atau pengesahan draf akhir sebelum proses percetakan dimulakan.
Prosedur berkenaan akan diberi perhatian lebih khusus bagi tempahan yang menggunakan lambang rasmi, jata negeri atau logo korporat. Pengesahan akhir daripada pelanggan dilihat penting supaya setiap pihak mempunyai rujukan yang sama sebelum sesuatu reka bentuk memasuki peringkat pengeluaran.
Kesilapan cetak bintang juga menjadi peringatan kepada pengusaha percetakan mengenai kepentingan semakan berlapis, terutama apabila sesuatu tempahan berkaitan simbol negara. Walaupun kesilapan tersebut berlaku pada peringkat teknikal, ketepatan reka bentuk tetap perlu diberi perhatian kerana Jalur Gemilang mempunyai spesifikasi dan simbol yang perlu dihormati.
Gambar Muhammad Sanusi tular di media sosial
Sebelum permohonan maaf dibuat, gambar Muhammad Sanusi bersama beberapa individu lain yang mengenakan pakaian tersebut menjadi tular di media sosial. Perkongsian berkenaan menerima pelbagai reaksi dan kritikan daripada orang ramai yang menyedari bentuk bintang pada Jalur Gemilang berkenaan tidak lengkap.
Pakaian tersebut dipakai sempena program Perarakan Bot Merdeka Kibar Jalur Gemilang yang berlangsung di Alor Setar pada 28 Ogos. Program berkenaan diadakan bersempena sambutan kemerdekaan dan menampilkan Jalur Gemilang sebagai antara elemen utama.
Perhatian terhadap reka bentuk bintang itu kemudiannya mendorong pihak syarikat menjelaskan perkara tersebut melalui surat permohonan maaf. Penjelasan berkenaan turut menerangkan bahawa reka bentuk asal melalui proses teknikal sebelum dicetak, namun semakan akhir tidak dilakukan dengan tahap ketelitian yang sepatutnya.
Bagi mengelakkan perkara sama berlaku, pihak syarikat kini mahu memastikan setiap reka bentuk mendapat pengesahan akhir sebelum proses cetakan. Pendekatan tersebut bukan sahaja bertujuan menjaga kualiti hasil kerja, malah mengurangkan risiko kesilapan apabila tempahan melibatkan lambang yang mempunyai nilai rasmi dan simbolik.
Kesilapan cetak bintang pada pakaian Jalur Gemilang itu akhirnya membawa kepada tindakan pembetulan daripada syarikat percetakan berkenaan. Permohonan maaf serta penyediaan pakaian gantian menunjukkan pihak syarikat mengambil serius perkara tersebut, selain menjadikan kejadian itu sebagai asas untuk memperkemas prosedur kerja mereka pada masa hadapan.
Soalan Lazim (FAQ)
Apakah kesilapan cetak bintang yang berlaku?
Kesilapan cetak bintang berlaku pada pakaian bercorakkan Jalur Gemilang yang dipakai sempena program Perarakan Bot Merdeka Kibar Jalur Gemilang apabila bentuk bintang didapati tidak lengkap 14 bucu.
Mengapa kesilapan cetak bintang itu berlaku?
Menurut penjelasan syarikat, reka bentuk dicetak berdasarkan fail rujukan yang diterima dan melalui proses tracing teknikal. Tempahan tambahan pada saat akhir menyebabkan tempoh pengeluaran singkat dan proses semakan akhir kurang teliti.
Apakah tindakan susulan syarikat?
Syarikat memohon maaf kepada Pejabat MB Kedah, menyediakan pakaian gantian yang mematuhi spesifikasi rasmi serta memperketat prosedur operasi dengan mewajibkan pengesahan draf akhir sebelum proses cetakan.
