Syarat lesen digital baharu yang diperkenalkan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) bakal mengubah cara perantara mengurus urusan pelanggan di pejabat dan cawangan jabatan itu. Mulai 1 Januari 2027, hanya perantara berdaftar dan mendapat kelulusan JPJ dibenarkan menjalankan urus niaga bagi pihak pelanggan.
Ketua Pengarah JPJ, Datuk Aedy Fadly Ramli, berkata pendaftaran perantara akan dibuka pada 1 November 2026 melalui platform dalam talian. Perantara yang diluluskan akan menerima dokumen pengenalan digital rasmi dengan nombor siri sah selama dua tahun.
Bagaimanapun, kelulusan tersebut bukan bermakna JPJ menjamin perkhidmatan atau bertanggungjawab terhadap penipuan, caj tambahan dan pertikaian antara pelanggan dengan perantara.
Orang ramai disaran menggunakan saluran rasmi seperti aplikasi MyJPJ, Portal Awam JPJ dan kaunter jabatan bagi mengurangkan risiko.
SOALAN LAZIM (FAQ)
1. Bilakah syarat lesen digital baharu mula dikuatkuasakan?
Syarat lesen digital baharu dijadualkan berkuat kuasa pada 1 Januari 2027.
2. Bilakah pendaftaran perantara JPJ dibuka?
Pendaftaran dijadualkan dibuka pada 1 November 2026 melalui platform dalam talian.
3. Adakah JPJ menjamin perkhidmatan perantara berdaftar?
Tidak. Kelulusan pendaftaran bukan jaminan JPJ terhadap perkhidmatan atau urus niaga peribadi perantara.
