Kejadian melibatkan iklan tidak senonoh yang dikaitkan dengan Klinik Perubatan UniSZA Medical Services Sdn. Bhd. (UMC) mencetuskan perhatian ramai selepas kain pemidang tersebut tular di media sosial. Universiti Sultan Zainal Abidin (UniSZA) mengakui isu berkenaan telah menimbulkan kekeliruan dan ketidakselesaan dalam kalangan masyarakat sebelum mengambil tindakan segera bagi menanganinya.
UniSZA menegaskan bahawa isu tersebut dipandang serius kerana melibatkan penggunaan nama serta imej universiti dalam bahan promosi. Pihak pengurusan turut memberi jaminan bahawa langkah penambahbaikan akan dilaksanakan bagi memastikan insiden seumpama itu tidak berulang pada masa hadapan.
Pada 13 Julai lalu, kain pemidang yang mempromosikan perkhidmatan rawatan kesihatan lelaki oleh Klinik Perubatan UniSZA Medical Services Sdn. Bhd. (UMC) dipasang sebelum menjadi tular dalam tempoh beberapa jam. Kandungan pada pemidang berkenaan menerima kritikan kerana menggunakan perkataan yang dianggap kurang sesuai serta keterlaluan sehingga menimbulkan rasa tidak puas hati dalam kalangan masyarakat setempat.
Iklan Tidak Senonoh UMC Tular, UniSZA Perketat Semakan Promosi
Menurut Naib Canselor UniSZA, Prof. Datuk Dr. Fadzli Adam, pihak universiti telah bertindak pantas dengan mengarahkan kain pemidang itu diturunkan semula dalam tempoh kurang lima jam selepas ia dipasang. Beliau berkata tindakan segera itu diambil sebagai langkah proaktif bagi mengelakkan salah faham berterusan serta mengurangkan kesan negatif terhadap imej universiti.
Beliau menjelaskan bahawa bahan promosi tersebut diuruskan oleh anak syarikat milik UniSZA Holdings Sdn. Bhd. (UHSB). Namun begitu, UniSZA tetap memandang serius perkara tersebut kerana sebarang komunikasi atau bahan promosi yang menggunakan nama universiti perlu mematuhi standard profesionalisme serta menghormati sensitiviti masyarakat.
Dalam masa yang sama, UHSB telah diarahkan menjalankan siasatan dalaman bagi mengenal pasti bagaimana kandungan pemidang tersebut boleh diluluskan untuk dipasang. Selain itu, syarikat berkenaan turut diminta menambah baik proses semakan terhadap semua bahan promosi supaya setiap kandungan melalui penilaian yang lebih teliti sebelum diterbitkan kepada orang awam.
Sebelum ini, UHSB turut mengeluarkan permohonan maaf secara terbuka susulan kontroversi tersebut. Permohonan maaf itu dibuat selepas orang ramai menyuarakan rasa kurang senang terhadap kandungan iklan berkenaan yang disifatkan tidak sesuai untuk dipaparkan di tempat awam, lebih-lebih lagi kerana ia melibatkan institusi pengajian tinggi.
Isu iklan tidak senonoh itu turut mencetuskan pelbagai reaksi di media sosial apabila pengguna mempertikaikan kesesuaian pendekatan pemasaran yang digunakan. Ramai berpendapat promosi perkhidmatan kesihatan boleh dilakukan dengan lebih beretika tanpa menggunakan frasa yang berpotensi mengundang tafsiran negatif atau menyinggung perasaan masyarakat.
Iklan Tidak Senonoh Klinik UniSZA Tular, Universiti Ambil Tindakan
Mengulas lanjut isu iklan tidak senonoh UniSZA, Prof. Datuk Dr. Fadzli berkata UniSZA telah mengarahkan supaya keseluruhan proses semakan dan kelulusan semua bahan promosi di bawah syarikat-syarikat milik universiti dikaji semula. Langkah itu bertujuan memastikan setiap bahan yang diterbitkan memenuhi piawaian profesional, mematuhi etika komunikasi dan mengambil kira nilai budaya masyarakat Malaysia.
Beliau turut menegaskan bahawa pihak universiti akan terus memantau pelaksanaan langkah penambahbaikan tersebut secara berterusan. Pemantauan ini penting bagi memastikan semua bentuk komunikasi korporat serta bahan promosi yang membawa nama UniSZA sentiasa mencerminkan integriti, tanggungjawab sosial dan imej institusi pendidikan yang dihormati.
Kontroversi ini juga menjadi peringatan kepada organisasi awam dan swasta bahawa strategi pemasaran perlu diseimbangkan dengan tanggungjawab sosial. Walaupun pendekatan kreatif sering digunakan bagi menarik perhatian orang ramai, kandungan yang dipilih hendaklah sesuai dengan norma masyarakat dan tidak mengundang persepsi negatif terhadap organisasi.
Pakar komunikasi sebelum ini turut berpandangan bahawa proses semakan dalaman memainkan peranan penting dalam mengelakkan kesilapan penerbitan bahan promosi. Setiap kandungan seharusnya melalui beberapa peringkat penilaian termasuk aspek bahasa, mesej, reka bentuk serta impaknya terhadap pelbagai kelompok masyarakat.
Dalam era media sosial, sesuatu kandungan boleh menjadi tular dalam masa yang singkat. Justeru, setiap organisasi perlu lebih berhati-hati kerana sebarang kesilapan kecil berpotensi memberi kesan besar terhadap reputasi institusi. Tindakan pantas yang diambil UniSZA dalam menangani isu ini dilihat sebagai usaha untuk mengurangkan impak negatif selain menunjukkan komitmen terhadap penambahbaikan pengurusan komunikasi.
Kes iklan tidak senonoh yang melibatkan Klinik Perubatan UniSZA Medical Services turut memperlihatkan kepentingan ketelusan dalam menangani isu awam. Permohonan maaf, siasatan dalaman serta penambahbaikan prosedur merupakan langkah yang diambil bagi memastikan keyakinan masyarakat terhadap institusi tersebut dapat dipulihkan.
Soalan Lazim (FAQ) Iklan Tidak Senonoh Klinik UniSZA
Apakah isu yang berlaku melibatkan UniSZA?
Isu tersebut melibatkan kain pemidang promosi Klinik Perubatan UniSZA Medical Services yang dikritik kerana menggunakan perkataan yang dianggap kurang sesuai sehingga tular di media sosial.
Apakah tindakan yang diambil oleh UniSZA?
UniSZA mengarahkan kain pemidang diturunkan dalam tempoh kurang lima jam, mengarahkan siasatan dalaman serta menyemak semula proses kelulusan semua bahan promosi.
Mengapa UniSZA memohon maaf kepada orang ramai?
Permohonan maaf dibuat kerana kandungan pemidang tersebut telah menimbulkan kekeliruan dan ketidakselesaan dalam kalangan masyarakat serta memberi kesan kepada imej universiti.
