PETALING JAYA – Perbuatan seorang individu yang didakwa mabuk dalam tren sehingga makan dan minum minuman keras serta meninggalkan sampah mencetuskan rasa tidak puas hati dalam kalangan pengguna pengangkutan awam. Kejadian itu dikongsikan menerusi aplikasi Threads oleh seorang pengguna dikenali sebagai Alex.iez yang mempersoalkan sikap penumpang terbabit ketika orang ramai sedang dalam perjalanan ke tempat kerja.
Menurut perkongsian tersebut, individu berkenaan dipercayai berada di dalam sebuah tren transit aliran ringan (LRT) ketika kejadian berlaku pada pagi semalam. Menerusi klip video yang dimuat naik, kelihatan beberapa barangan ditinggalkan di tempat duduk termasuk tin minuman beralkohol, selain makanan dan sampah sarap.
Video tular individu mabuk dalam tren tarik perhatian pengguna
Dalam hantaran berkenaan, Alex.iez meluahkan rasa kecewa terhadap tindakan penumpang yang didakwa tidak menghiraukan keselesaan serta peraturan ketika menggunakan pengangkutan awam. Keadaan itu turut menjadi perhatian kerana kejadian berlaku pada waktu pagi, iaitu ketika perkhidmatan tren lazimnya digunakan oleh orang ramai untuk menuju ke tempat kerja.
Klip yang dikongsikan itu bagaimanapun tidak menyatakan lokasi sebenar ketika rakaman dibuat. Wajah individu yang didakwa melakukan perbuatan tersebut juga telah ditutup dalam video berkenaan, menyebabkan identitinya tidak dapat dikenal pasti berdasarkan perkongsian itu.
Hantaran tersebut kemudiannya menerima pelbagai reaksi daripada pengguna media sosial. Sebahagian daripada mereka mengecam tindakan penumpang terbabit dan berpendapat aduan rasmi wajar dibuat kepada pihak pengendali perkhidmatan pengangkutan awam sekiranya kejadian seperti itu berlaku.
Pengguna kongsi pengalaman membuat aduan
Seorang pengguna dikenali sebagai Hunnymembebel turut meninggalkan komen dengan berkongsi pengalamannya membuat aduan kepada Rapid KL berkaitan masalah yang berlaku dalam pengangkutan awam.
Menurutnya, terdapat saluran WhatsApp yang boleh digunakan orang ramai untuk membuat aduan. Dia mendakwa pernah membuat aduan sebanyak dua kali dan dalam keadaan tertentu, polis bantuan akan memasuki tren atau stesen selepas laporan dibuat bagi menjalankan pemeriksaan serta mengambil tindakan sewajarnya.
Perkongsian itu menunjukkan pengguna pengangkutan awam mempunyai saluran tertentu untuk melaporkan tingkah laku yang dianggap mengganggu atau menjejaskan keselesaan penumpang lain. Namun, sebarang tindakan terhadap individu terbabit bergantung kepada hasil pemeriksaan dan prosedur pihak berkuasa atau pengendali perkhidmatan.
Pelbagai perangai penumpang jadi perhatian
Dalam pada itu, seorang lagi pengguna dikenali sebagai Dayah.asri turut berkongsi pengalamannya selepas bekerja dalam sektor pengangkutan awam. Dia mendakwa sering berdepan dengan pelbagai kerenah penumpang ketika menjalankan tugas.
Komen tersebut menggambarkan cabaran yang boleh berlaku dalam perkhidmatan pengangkutan awam apabila terdapat penumpang yang tidak mematuhi etika ketika berada di dalam tren. Walaupun setiap kejadian mempunyai keadaan berbeza, tingkah laku yang mengganggu pengguna lain boleh menimbulkan ketidakselesaan, khususnya ketika tren dipenuhi penumpang.
Kes seperti mabuk dalam tren juga mengundang persoalan mengenai kepentingan menjaga adab dan kebersihan ketika menggunakan kemudahan awam. Penumpang bukan sahaja berkongsi ruang dengan orang lain, malah perlu memastikan makanan, minuman dan barangan peribadi tidak ditinggalkan sehingga mengotorkan tempat duduk atau kawasan sekeliling.
Pengguna mahu kemudahan awam digunakan dengan bertanggungjawab
Reaksi yang diberikan terhadap video berkenaan menunjukkan pengguna semakin peka terhadap tingkah laku penumpang di dalam pengangkutan awam. Selain mengharapkan tindakan daripada pihak pengendali sekiranya berlaku pelanggaran peraturan, pengguna turut mempunyai peranan untuk melaporkan kejadian melalui saluran yang disediakan.
Pada masa sama, perkongsian di media sosial tidak semestinya memberikan gambaran lengkap mengenai sesuatu kejadian. Lokasi sebenar rakaman dan identiti individu terbabit juga tidak didedahkan dalam hantaran berkenaan. Justeru, sebarang tindakan terhadap pelaku perlu berdasarkan pemeriksaan serta maklumat yang disahkan oleh pihak berkaitan.
Kejadian tersebut menjadi peringatan bahawa kemudahan pengangkutan awam merupakan ruang yang dikongsi bersama. Sikap bertimbang rasa, menjaga kebersihan dan menghormati penumpang lain penting bagi memastikan perjalanan harian berlangsung dalam keadaan selesa serta teratur.
Soalan Lazim (FAQ)
Apa yang berlaku dalam kejadian mabuk dalam tren?
Seorang pengguna Threads berkongsi video yang didakwa menunjukkan seorang penumpang makan dan minum minuman keras di dalam tren serta meninggalkan tin alkohol dan sampah.
Di manakah kejadian mabuk dalam tren itu berlaku?
Lokasi sebenar kejadian tidak dinyatakan dalam perkongsian yang dikongsikan pengguna berkenaan. Wajah individu dalam video tersebut juga telah ditutup.
Bagaimana pengguna boleh membuat aduan mengenai penumpang bermasalah?
Berdasarkan komen seorang pengguna dalam hantaran tersebut, aduan boleh dibuat melalui saluran yang disediakan oleh pihak Rapid KL, termasuk saluran WhatsApp yang dinyatakan olehnya.
