Lebih 40,000 penjawat awam dikenal pasti berisiko alami masalah mental berdasarkan kajian MyPsych yang turut mengesan kecenderungan terhadap tingkah laku negatif, termasuk cubaan membunuh diri. Susulan penemuan itu, kerajaan mempergiat usaha intervensi awal dengan mengarahkan ketua jabatan bekerjasama bersama pegawai psikologi bagi membantu individu yang dikenal pasti memerlukan sokongan.
Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA), Tan Sri Wan Ahmad Dahlan Abdul Aziz, berkata tindakan segera perlu dilaksanakan di setiap kementerian dan jabatan bagi menangani kebimbangan berkaitan kesihatan mental dalam kalangan warga perkhidmatan awam. Menurut beliau, ketua jabatan telah dimaklumkan supaya bekerjasama dengan pegawai psikologi untuk mengenal pasti serta membantu individu yang memerlukan sokongan.
Beliau berkata, usaha berkenaan penting bagi mengelakkan masalah yang dihadapi penjawat awam menjadi lebih serius sekiranya tidak ditangani pada peringkat awal. Intervensi yang dilaksanakan dengan segera diharap dapat membantu pegawai mendapatkan sokongan profesional dan kembali menjalankan tugas dengan baik demi memastikan penyampaian perkhidmatan kepada rakyat tidak terjejas.
Wan Ahmad Dahlan berkata demikian ketika ditemui pemberita selepas menghadiri Dialog Aspirasi Perkhidmatan Awam Madani Negeri Sembilan Siri 2 2026 di Seremban pada Khamis. Beliau turut menegaskan bahawa perhatian terhadap kesihatan mental penjawat awam perlu diberikan secara menyeluruh kerana kesejahteraan warga kerja mempunyai kaitan rapat dengan keupayaan mereka melaksanakan tanggungjawab kepada masyarakat.
Kerajaan Perhebat Intervensi Kesihatan Mental Selepas Ramai Penjawat Awam Berisiko Alami Masalah Mental
Menurut beliau, kerajaan tidak hanya memberi tumpuan kepada individu yang berdepan cabaran kesihatan mental, malah turut melihat faktor organisasi yang mungkin menyumbang kepada tekanan di tempat kerja. Antara aspek yang dinilai termasuk persekitaran pekerjaan dan budaya kerja yang boleh mempengaruhi kesejahteraan emosi serta psikologi penjawat awam.
Dalam usaha mewujudkan persekitaran kerja yang lebih positif, program Happy at Work turut diperkenalkan bagi menggalakkan ketua jabatan membina suasana kerja yang lebih kondusif dan menyeronokkan. Pendekatan itu dilihat sebagai sebahagian daripada usaha pencegahan untuk membantu mengurangkan tekanan serta mewujudkan tempat kerja yang lebih menyokong kesejahteraan warga organisasi.
Dapatan tinjauan terkini juga menunjukkan sedikit peningkatan dalam jumlah penjawat awam yang dikenal pasti mempunyai risiko berkaitan masalah kesihatan mental. Bagaimanapun, Wan Ahmad Dahlan yakin langkah intervensi yang dilakukan dengan segera dapat membantu menangani keadaan tersebut, termasuk melalui sesi kaunseling secara individu yang dikendalikan pegawai psikologi.
Pendekatan intervensi awal dilihat penting kerana bantuan profesional dapat diberikan sebelum sesuatu keadaan menjadi lebih berat. Dalam konteks perkhidmatan awam, usaha mengenal pasti tanda-tanda awal dan menyediakan ruang untuk mendapatkan bantuan juga boleh membantu membina budaya kerja yang lebih terbuka terhadap isu kesejahteraan mental tanpa mengabaikan tanggungjawab serta prestasi organisasi.
Dalam perkembangan sama, Wan Ahmad Dahlan turut menyeru seluruh penjawat awam supaya meningkatkan produktiviti, komitmen dan budaya kerja berprestasi tinggi. Beliau berkata, usaha itu penting bagi memastikan dasar serta inisiatif kerajaan dapat diterjemahkan dengan pantas dan berkesan, selaras dengan aspirasi Malaysia Madani.
Katanya, pelaksanaan pelbagai inisiatif kebajikan kerajaan perlu disusuli dengan peningkatan prestasi dalam kalangan warga perkhidmatan awam. Penjawat awam juga diseru menyokong Agenda Reformasi Perkhidmatan Awam dengan lebih agresif bagi memastikan sistem penyampaian kerajaan terus dipertingkatkan.
Kesihatan Mental Penjawat Awam Diberi Perhatian Lebih Serius
Beliau berkata, rakyat pada masa kini mengharapkan urusan dengan kerajaan dapat dilaksanakan dengan lebih cepat, mudah, telus dan mesra pelanggan. Justeru, reformasi dalam perkhidmatan awam perlu dilihat sebagai satu keperluan bagi memastikan masyarakat tidak lagi berdepan proses yang rumit, termasuk terpaksa berulang-alik ke kaunter atau menunggu terlalu lama untuk menyelesaikan sesuatu urusan.
Bagi menyokong usaha tersebut, kerajaan telah memberikan mandat kepada Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) untuk menerajui langkah progresif dalam pembangunan Akta ILTIZAM Kecekapan Perkhidmatan Kerajaan 2025 (Akta 867). Inisiatif itu merupakan sebahagian daripada usaha memperkukuh kecekapan sistem penyampaian kerajaan dan memenuhi tuntutan masyarakat terhadap perkhidmatan yang lebih berkesan.
Dalam masa sama, kebajikan penjawat awam turut diberi perhatian sebagai sebahagian daripada usaha membentuk tenaga kerja yang lebih sejahtera dan produktif. Wan Ahmad Dahlan berkata, pentadbiran Kerajaan Negeri Sembilan sentiasa melaksanakan pelbagai inisiatif bagi menjaga kebajikan pegawai perkhidmatan awam, termasuk menyediakan kemudahan skim pinjaman komputer peribadi dan kenderaan tanpa faedah.
Secara keseluruhannya, isu lebih 40,000 penjawat awam yang dikenal pasti berisiko alami masalah mental menunjukkan kepentingan pendekatan menyeluruh dalam menjaga kesejahteraan warga kerja sektor awam. Usaha intervensi awal, sokongan pegawai psikologi serta penambahbaikan persekitaran dan budaya kerja menjadi antara langkah yang diberi perhatian bagi membantu memastikan penjawat awam dapat menjalankan tugas dalam keadaan lebih baik, selain terus memberikan perkhidmatan berkualiti kepada rakyat.
Soalan Lazim (FAQ) Penjawat Awam Berisiko Alami Masalah Mental
Apakah yang dikenal pasti melalui kajian MyPsych?
Kajian MyPsych mengenal pasti lebih 40,000 penjawat awam berisiko alami masalah mental apabila mempunyai kecenderungan terhadap tingkah laku negatif, termasuk cubaan membunuh diri, sekali gus mendorong kerajaan memperkukuh langkah intervensi awal.
Apakah tindakan kerajaan terhadap penjawat awam yang dikenal pasti berisiko alami masalah mental?
Ketua jabatan diminta bekerjasama dengan pegawai psikologi untuk melaksanakan intervensi awal. Antara pendekatan yang boleh diberikan ialah sesi kaunseling secara individu mengikut keperluan pegawai terbabit.
Apakah tujuan program Happy at Work?
Program Happy at Work diperkenalkan bagi menggalakkan ketua jabatan membentuk suasana kerja yang lebih kondusif dan menyeronokkan, selain memberi perhatian kepada faktor persekitaran serta budaya organisasi yang boleh mempengaruhi kesejahteraan warga kerja.
