Pengguna WhatsApp di Malaysia dilaporkan menerima fail ZIP dan RAR mencurigakan yang menyamar sebagai dokumen kewangan daripada kenalan sendiri. Fail ZIP di WhatsApp ini berisiko mengandungi perisian hasad yang boleh mengancam keselamatan komputer Windows dan mendedahkan maklumat sensitif.
Menurut laporan, mesej berkenaan menggunakan bahasa formal seperti urusan pejabat serta meminta penerima membuka lampiran menggunakan komputer. Arahan sedemikian perlu diperiksa dengan teliti, terutama jika dokumen diterima tanpa penjelasan awal.
Amaran MyCERT pada Jun 2026 turut menyentuh kempen perisian hasad yang menyasarkan pengguna WhatsApp Web dan WhatsApp Desktop pada komputer Windows.
Jika menerima fail ZIP di WhatsApp yang tidak dijangka, jangan buka atau ekstraknya walaupun penghantar ialah kenalan yang dipercayai. Sebelum membuka, sebaiknya hubungi terlebih dahulu individu tersebut melalui panggilan telefon untuk mengesahkan kesahihan mesej.
Jika fail mencurigakan sudah dijalankan, putuskan sambungan komputer daripada Internet dan dapatkan bantuan pasukan IT atau keselamatan siber. Jangan anggap sesuatu lampiran selamat hanya kerana ia dihantar melalui akaun kenalan sendiri.
Soalan Lazim (FAQ)
1. Apakah risiko menerima fail ZIP di WhatsApp?
Fail ZIP di WhatsApp boleh mengandungi skrip atau perisian hasad yang berpotensi mencuri maklumat, memasang perisian akses jarak jauh atau menjejaskan keselamatan komputer jika kandungannya dijalankan.
2. Adakah fail ZIP di WhatsApp daripada kenalan sendiri selamat dibuka?
Tidak semestinya. Akaun penghantar mungkin telah diceroboh. Sahkan kesahihan fail melalui panggilan telefon atau saluran komunikasi lain sebelum membukanya.
3. Apakah tindakan jika sudah membuka fail ZIP di WhatsApp yang mencurigakan?
Jika kandungannya telah dijalankan pada komputer Windows, putuskan sambungan Internet dan hubungi pasukan IT atau pakar keselamatan siber. Gunakan peranti lain yang dipercayai untuk mendapatkan bantuan lanjut.
