Kuala Lumpur, 5 Disember 2023 – Program e-Madani, yang menawarkan kredit e-dompet sebanyak RM100 kepada kira-kira 10 juta rakyat Malaysia, kini terjerat dalam kontroversi di media sosial. Netizen meluahkan rasa marah dan kekecewaan mereka kerana gagal mendapatkan kelulusan permohonan kredit tersebut.
Kriteria Kelayakan dan Proses Permohonan
Ramai netizen telah menggunakan pelbagai platform media sosial untuk berkongsi pengalaman mereka yang mengecewakan, dengan beberapa mengutarakan kekecewaan terhadap kekurangan ketelusan dalam proses permohonan. Pertanyaan mengenai kriteria kelayakan dan proses pemilihan menjadi isu utama yang mengundang tanda tanya di kalangan pemohon.
Suara Netizen: Pengalaman Gagal
Seorang pemohon, Khairul Jal, menghubungi X dan menyuarakan kehairanan, “Adakah sesiapa yang berjaya menuntut eMadani? Mengapa semua orang ditolak? Adakah ini satu penipuan?”
Pengguna lain, njcutiedimple, berkongsi tangkapan skrin aplikasi MAE yang memaparkan pemberitahuan mengenai keberjayaan tuntutan eMadani, namun mengalami masalah apabila mendapati tuntutan mereka diduplikasi.
Baca lagi | eMadani: Program Penebusan Kredit e-Wallet RM100 Mulai 4 Disember
Kebimbangan Mengenai Penggunaan Kredit
Beberapa pemohon yang awalnya dianggap berjaya mendapatkan kredit RM100 turut menyuarakan kebimbangan mereka. Mereka mengalami kesulitan menggunakan kredit di kedai runcit, mencetuskan pelbagai isu seperti gangguan teknikal, kegagalan pembayaran, dan penolakan langsung kredit eMadani pada masa jualan.
Isu Pengimbasan Kod Bar
Isu yang tidak dijangka muncul apabila pengguna melaporkan masalah pengimbasan kod bar. Seorang pengguna di Pasaraya Econjaya berkongsi pengalaman, “Saya sangat teruja apabila saya mendapat kelulusan untuk eMadani melalui MAE. Sejurus malam ini, saya pergi ke pasaraya untuk menuntutnya. Namun, juruwang mengatakan hanya Touch ‘n Go boleh digunakan kerana masalah pengimbasan kod bar.”
Baca lagi | E-Madani: Pelbagai Hadiah Percuma Ditawarkan untuk Penebusan Kredit E-Dompet RM100
Tindakan Kerajaan dan Pertanyaan Terhadap e-Madani
Pada 4 Disember 2023, kerajaan memulakan penebusan untuk program e-Madani, tetapi masalah yang timbul mengejutkan ramai. Adakah program ini berkesan? Sejauh mana kelayakan dan penggunaan kredit dapat dijamin? Business Times telah menghubungi Kementerian Kewangan untuk mendapatkan ulasan, namun belum ada respons.
Kontroversi e-Madani memunculkan banyak soalan dan kekecewaan di kalangan rakyat Malaysia. Dengan ribut media sosial yang melanda, kini muncul keperluan untuk pihak berkuasa memberikan penjelasan yang lebih terperinci dan memberi solusi kepada isu-isu yang timbul. Rakyat Malaysia menantikan tindakan positif daripada pihak berkuasa untuk memastikan keadilan dan ketelusan dalam program e-Madani yang bernilai RM1 bilion.
