Tidak sekadar mengurus panggilan, contact center kini berperanan sebagai pusat interaksi pelanggan yang lebih menyeluruh dan strategik. Statistik menunjukkan 86% pelanggan sanggup membayar lebih untuk pengalaman yang baik, manakala 89% akan meninggalkan jenama selepas pengalaman…
Hafizh Syahrin dominasi ARRC apabila pelumba negara itu mencatat kemenangan berganda dalam saingan Asia Road Racing Championship (ARRC) di Litar Antarabangsa Sepang, sekali gus mengukuhkan kedudukannya sebagai pencabar utama musim 2026. Kejayaan tersebut hadir selepas…
Alliance Bank Malaysia Berhad tampil dengan inisiatif bantuan bersasar Alliance Bank bagi membantu pelanggan yang terkesan akibat ketidaktentuan geopolitik global, sekali gus memberi kelegaan kepada mereka yang sedang berdepan tekanan kewangan. Langkah ini dilihat sebagai…
Trend tanaman yang senang ditanam kini semakin mendapat perhatian dalam kalangan masyarakat, khususnya mereka yang tinggal di kawasan bandar. Selain mencantikkan ruang dapur atau balkoni, aktiviti menanam juga memberi kepuasan apabila hasilnya boleh digunakan terus…
Kes culik pemilik kedai emas yang berlaku di Tumpat, Kelantan tahun lalu kini memasuki fasa perbicaraan apabila dua lelaki termasuk seorang bekas pemain bola sepak negeri itu didakwa di mahkamah. Kes ini menarik perhatian ramai…
Kes wanita diserang sampai kritikal di Sepang mengejutkan ramai apabila mangsa kini masih dirawat di unit rawatan rapi (ICU) selepas mengalami kecederaan parah akibat serangan bersenjata tajam dalam satu kejadian yang berlaku Jumaat lalu. Insiden…
Apa itu Ahrefs? Ahrefs ialah satu perisian SEO yang digunakan untuk menganalisis prestasi laman web dari pelbagai aspek seperti pautan balik, kata kunci, dan kekuatan domain. Ia menjadi antara alat paling popular dalam industri SEO…
KUCHING, 11 April 2026 – Menteri Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat, Nancy Shukri memaklumkan bahawa kementeriannya akan mengkaji secara terperinci penghakiman mahkamah berkaitan kes serangan seksual kanak-kanak yang berlaku di sebuah rumah kebajikan di Batu…
KUALA LUMPUR: Beregu negara gagal menyerlah di pentas Kejohanan Badminton Asia (BAC) di Ningbo, China apabila beberapa pasangan utama negara mempamerkan aksi di bawah tahap sebenar sehingga terkandas di peringkat suku akhir. Situasi ini mengundang…
Kes Prebet koma dipukul meninggal dunia kini memasuki fasa lebih serius apabila pihak polis mengklasifikasikan semula siasatan kepada kes bunuh. Insiden yang berlaku di kem tentera di Pahang ini menggemparkan ramai dan mencetuskan persoalan besar…
