Perkhidmatan perkongsian dan sewaan kenderaan SOCAR Malaysia bakal berakhir tidak lama lagi selepas syarikat mengumumkan bahawa operasinya di Malaysia akan dihentikan secara rasmi pada 31 Ogos 2026. Perkembangan mengenai SOCAR tutup operasi itu diumumkan kepada pengguna pada 14 Ogos, sekali gus mengejutkan pelanggan yang selama ini bergantung kepada platform berkenaan untuk mendapatkan kenderaan secara mudah dan fleksibel.
SOCAR tamatkan perkhidmatan pada 31 Ogos
Menerusi makluman kepada pengguna, SOCAR mengesahkan bahawa semua perkhidmatan mereka di Malaysia akan berakhir pada 31 Ogos 2026. Pengumuman itu turut disertai permohonan maaf daripada pihak syarikat berhubung notis yang disifatkan agak singkat dan mungkin menimbulkan kesulitan kepada pelanggan yang masih menggunakan perkhidmatan tersebut.
Keputusan berkenaan menandakan berakhirnya operasi sebuah platform yang pernah menawarkan pendekatan berbeza dalam mendapatkan kenderaan untuk kegunaan harian. Berbanding menyewa kereta melalui kaedah konvensional, pengguna SOCAR boleh membuat tempahan menerusi aplikasi dan memilih kenderaan mengikut keperluan, termasuk untuk perjalanan singkat, urusan harian atau perjalanan ke luar kawasan.
Buat masa ini, pihak syarikat belum memberikan penjelasan terperinci mengenai faktor yang membawa kepada keputusan untuk menghentikan perkhidmatan SOCAR di Malaysia. Oleh itu, sebarang andaian mengenai sebab sebenar penutupan tidak wajar dianggap sebagai kenyataan rasmi selagi tiada penjelasan lanjut daripada pihak syarikat.
Pengguna diminta semak baki dalam aplikasi
Antara perkara yang perlu diberi perhatian oleh pelanggan ialah baki wang yang masih terdapat dalam dompet digital akaun SOCAR. Pengguna yang mempunyai baki berkenaan disarankan mengambil tindakan sewajarnya dan menghubungi pihak SOCAR bagi mendapatkan maklumat mengenai proses pemulangan wang.
Perkara ini penting kerana operasi platform akan dihentikan sepenuhnya selepas tarikh yang ditetapkan. Pengguna juga wajar menyemak akaun masing-masing lebih awal bagi memastikan sebarang baki, tempahan atau urusan berkaitan perkhidmatan dapat diselesaikan sebelum operasi berakhir.
Selain baki wang, pelanggan yang masih mempunyai tempahan atau urusan aktif juga perlu memberikan perhatian kepada makluman rasmi yang dihantar oleh pihak SOCAR. Memandangkan pengumuman dibuat dalam tempoh yang agak singkat sebelum tarikh penutupan, pengguna disarankan tidak menangguhkan tindakan sehingga saat akhir.
TREVO masih diteruskan seperti biasa
Walaupun SOCAR akan menghentikan operasinya, pengguna masih mempunyai satu lagi pilihan di bawah kumpulan yang sama menerusi TREVO. Platform tersebut menggunakan model perniagaan yang berbeza kerana kenderaan disediakan oleh pemilik persendirian untuk disewa kepada pengguna lain.
Model Peer-to-Peer atau P2P ini menjadikan TREVO lebih bergantung kepada pemilik kenderaan yang menawarkan kereta masing-masing dalam platform. Keadaan itu berbeza daripada konsep SOCAR yang selama ini lebih dikenali dengan perkhidmatan kenderaan yang tersedia melalui rangkaian operasinya sendiri.
Bagi pelanggan lama, kewujudan TREVO mungkin memberikan sedikit alternatif selepas SOCAR tutup operasi. Namun, pengalaman menggunakan kedua-dua platform tidak semestinya sama kerana pilihan kenderaan, lokasi, harga, tempoh sewaan dan proses tempahan bergantung kepada model perkhidmatan masing-masing.
Lapan tahun mewarnai industri perkongsian kenderaan
SOCAR mula beroperasi di Malaysia pada 2018 dan kemunculannya membawa pilihan baharu kepada pengguna yang tidak semestinya mahu memiliki kereta sendiri. Konsep perkongsian kenderaan menjadi semakin menarik khususnya kepada pengguna di kawasan bandar yang hanya memerlukan kenderaan pada waktu tertentu.
Sepanjang tempoh operasinya, platform tersebut menjadi antara nama yang dikenali dalam sektor car-sharing tempatan. Kemudahan membuat tempahan melalui aplikasi turut memberikan pengalaman yang lebih fleksibel berbanding kaedah sewaan kenderaan tradisional.
Namun, selepas lapan tahun berada dalam pasaran, SOCAR kini akan menutup lembaran operasinya di Malaysia. SOCAR tutup operasi pada penghujung Ogos ini bukan sahaja memberi kesan kepada pengguna sedia ada, malah turut mengubah landskap pilihan perkhidmatan car-sharing yang tersedia kepada pengguna tempatan.
Bagi pelanggan yang masih menggunakan aplikasi berkenaan, tempoh sebelum 31 Ogos 2026 merupakan masa penting untuk menyemak akaun, baki dompet digital dan sebarang urusan yang masih belum selesai. Langkah awal dapat membantu pengguna mengelakkan kekeliruan apabila perkhidmatan tersebut dihentikan sepenuhnya.
Apa selepas SOCAR?
Penamatan operasi ini pastinya memberi ruang kepada pemain lain dalam industri untuk menawarkan pilihan alternatif kepada pengguna yang memerlukan kenderaan secara fleksibel. Walaupun terdapat perkhidmatan lain dalam pasaran, setiap platform mempunyai struktur operasi dan syarat penggunaan yang berbeza.
Dalam masa sama, pengguna yang sebelum ini memilih SOCAR kerana kemudahan tempahan jangka pendek mungkin perlu menilai semula pilihan yang ada berdasarkan lokasi, harga dan jenis kenderaan yang diperlukan.
Dengan tarikh akhir yang semakin hampir, perkara paling penting ketika ini ialah memastikan segala urusan akaun diselesaikan sebelum 31 Ogos. SOCAR juga meminta maaf atas notis penamatan yang singkat serta menghargai sokongan pengguna sepanjang tempoh perkhidmatannya di Malaysia.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapa SOCAR tutup operasi di Malaysia?
Pihak SOCAR setakat ini belum memberikan penjelasan terperinci mengenai sebab rasmi penamatan operasi di Malaysia. Pengguna hanya dimaklumkan bahawa perkhidmatan akan dihentikan sepenuhnya pada 31 Ogos 2026.
Bilakah tarikh akhir perkhidmatan SOCAR di Malaysia?
Tarikh akhir perkhidmatan ialah 31 Ogos 2026. Selepas tarikh tersebut, perkhidmatan SOCAR di Malaysia akan dihentikan secara rasmi.
Adakah TREVO masih beroperasi selepas SOCAR ditutup?
Ya. TREVO masih diteruskan dan menggunakan model Peer-to-Peer, iaitu membolehkan pemilik kenderaan menawarkan kereta mereka untuk disewa oleh pengguna lain.
